コラム
カスタマーサクセスのコラム記事一覧
専門職採用で社内を活性化!【第2回:カスタマーサクセス】
2023/03/13
昨今、サブスクリプションモデルの普及により、企業が「カスタマーサクセス(顧客の成功)」に注目しています。この概念が広く世間に認知されるようになってきてはいますが、カスタマーサービスと同じようなものだと…
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